PUNKU.AI und TressBrüder
Kundengeschichte
TressBrüder betreibt die Wimsener Höhle auf der Schwäbischen Alb. Dort fahren Gäste mit dem Boot in die Höhle. Der KI-Agent Wimsi beantwortet ihre Fragen im Chat und schickt Checkout-Links für die Bootstour.
Aktualisiert am 24.10.2026Demo anfragen
Wimsi, KI-Agent von TressBrüder
Bootstour und Tickets
Wimsi
Powered by PUNKU.AI & bookingkit
Gast: Hallo wir möchten morgen mit 2 Personen und einem Kind 5 jährigen Ticket kaufen
Wimsi prüft bookingkit · Freie Abfahrtszeiten am Sonntag
Wimsi: Für morgen, Sonntag, 11. Oktober 2026, haben wir für die Wimsener Höhle Bootstour für eure 3 Personen (2 Erwachsene und 1 Kind im Alter von 5 Jahren) freie Plätze verfügbar! Nachmittags / Abends: 16:45 Uhr, 17:00 Uhr, 17:15 Uhr, 17:30 Uhr, 17:45 Uhr, 18:00 Uhr, 18:15 Uhr
Gast: Okay dann ist 16.45 Uhr ist passt für uns
Wimsi: Uhrzeit: 16:45 Uhr. Gesamtpreis: 19,00 €. Klicke einfach auf den folgenden Link, um deine Buchung abzuschließen:
19 €
3 Tickets · Bootstour, Sonntag
Jetzt Tickets buchenSie chatten mit einem KI-Assistenten.
Vorher
Die Herausforderung
Die Bootstour ist das einzige Erlebnis in der Wimsener Höhle. Gäste fragen nach freien Plätzen, Preisen, Öffnungszeiten und der Anfahrt.
35 % der Gespräche beginnen am Wochenende. Oft sind die Online-Plätze für den Wunschtag ausgebucht. Dann wollen die Gäste wissen, ob sie vor Ort noch ein Ticket bekommen.
StartWimsi geht live
Die Lösung
Wimsi antwortet im Chat auf der TressBrüder-Website. Er kennt die Bootstour, die Preise und die Regeln für Umbuchungen.
Will ein Gast buchen, prüft Wimsi die freien Plätze. Dann legt er die Tickets in den Warenkorb und schickt den Checkout-Link.
Ist online kein Platz mehr frei, erklärt Wimsi den Ticketkauf vor Ort am Kiosk. Fragt ein Gast nach Hotel oder Restaurant, schickt Wimsi den passenden Link auf der TressBrüder-Website.
So entsteht ein Checkout-Link
Wimsi prüft den Ticketshopund nennt die freien Abfahrtszeiten und den Preis.HeuteIm Chat, rund um die Uhr
Die Ergebnisse
Wimsi beantwortet fast alle Fragen selbst, auch abends und am Wochenende. Das Team an der Höhle kann sich um die Gäste vor Ort kümmern.
1.470 Gespräche waren Buchungsanfragen. 86 Gespräche endeten mit einem Checkout-Link für 333 Tickets.
Vom Gespräch zur Buchung
Zusätzlicher Umsatz über die Checkout-Links2.310 €
99 %
vom Agenten gelöst
62 %
außerhalb der Bürozeiten oder am Wochenende
Über das Unternehmen
TressBrüder ist ein Familienunternehmen auf der Schwäbischen Alb, das seit 1950 ökologischen Landbau betreibt. Heute führen die Brüder Dominik, Christian, Daniel und Simon Tress es gemeinsam mit ihrer Mutter Inge.
Dazu gehören sechs Bio-Restaurants, ein Bio-Hotel und Bootsfahrten in die Wimsener Höhle. Sie ist Deutschlands einzige Wasserhöhle, die man mit dem Boot befahren kann.
Franco, KI-Agent der Livigno Ski School
5.751 €
Zusätzlicher Umsatz über 8 Checkout-Links
30
Gespräche im Chat
Carolin, KI-Agentin von TimeRide
38.856 €
Zusätzlicher Umsatz im Chat
4.388
Gespräche
Marina, KI-Agentin von Stadthafen Leipzig
48.701 €
Zusätzlicher Umsatz am Telefon
14.129
Anrufe
Illu, KI-Agent vom Museum der Illusionen
4.862 €
Zusätzlicher Umsatz im Chat
851
Gespräche
Ihre Kundengeschichte
In der Demo zeigen wir, wie ein Agent Gästefragen beantwortet und Buchungen aus Ihrem Shop als Checkout-Link vorbereitet.
