PUNKU.AI e TressBrüder

Storia di un cliente

Ricavi aggiuntivi 2.310 € in chat: Wimsi risponde alle domande sul giro in barca

TressBrüder gestisce la Wimsener Höhle, nel Giura Svevo. Qui gli ospiti entrano nella grotta in barca. L'agente AI Wimsi risponde alle loro domande in chat e invia link di checkout per il giro in barca.

Aggiornato il 24 ottobre 2026Richiedi una demo

Wimsi, agente AI di TressBrüder

Giro in barca e biglietti

  • Chat

Wimsi

Powered by PUNKU.AI & bookingkit

  1. Visitatore: Ciao vorremmo comprare i biglietti per domani per 2 persone e un bambino di 5 anni

  2. Wimsi controlla bookingkit · Orari di partenza liberi domenica

  3. Wimsi: Per domani, domenica 11 ottobre 2026, abbiamo posti liberi per il giro in barca nella Wimsener Höhle per voi 3 (2 adulti e 1 bambino di 5 anni)! Pomeriggio / sera: 16:45, 17:00, 17:15, 17:30, 17:45, 18:00, 18:15

  4. Visitatore: Ok allora le 16.45 vanno bene per noi

  5. Wimsi: Orario: 16:45. Prezzo totale: 19,00 €. Clicca semplicemente sul link seguente per completare la tua prenotazione:

    19 €

    3 biglietti · Giro in barca, domenica

    Wimsener Höhle

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Stai chattando con un assistente IA.

  • 2.310 €Ricavi aggiuntiviRicavi aggiuntivi da 86 link di checkout
  • 3.101ConversazioniConversazioni in chat
  • 99%risolterisolte dall'agente

Prima

La sfida

Il 47% delle conversazioni sono richieste di prenotazione

Il giro in barca è l'unica esperienza nella Wimsener Höhle. Gli ospiti chiedono dei posti liberi, dei prezzi, degli orari di apertura e di come arrivare.

Il 35% delle conversazioni inizia nel weekend. Spesso i posti online per il giorno scelto sono esauriti. Allora gli ospiti vogliono sapere se possono ancora comprare un biglietto sul posto.

AvvioWimsi entra in servizio

La soluzione

Un agente per il giro in barca, collegato al negozio dei biglietti

Wimsi risponde nella chat del sito di TressBrüder. Conosce il giro in barca, i prezzi e le regole per cambiare una prenotazione.

Quando un ospite vuole prenotare, Wimsi controlla i posti liberi. Poi mette i biglietti nel carrello e invia il link di checkout.

Se online non ci sono più posti, Wimsi spiega come comprare il biglietto al chiosco della grotta. Se un ospite chiede dell'hotel o di un ristorante, Wimsi invia il link giusto del sito di TressBrüder.

Come nasce un link di checkout

  1. L'ospite chiedein chat, dei posti liberi per il giro in barca.
  2. Wimsi controlla il negozio dei bigliettie indica gli orari di partenza liberi e il prezzo.
  3. Il link di checkout arriva in chatL'ospite prenota e paga direttamente nel negozio dei biglietti.

OggiIn chat, a ogni ora

I risultati

3.101 conversazioni, il 99% risolte dall'agente

Wimsi risponde da solo a quasi tutte le domande, anche la sera e nel weekend. Il team della grotta può dedicarsi agli ospiti sul posto.

1.470 conversazioni erano richieste di prenotazione. 86 conversazioni sono finite con un link di checkout per 333 biglietti.

Dalla conversazione alla prenotazione

  • 3.101 Conversazioni
  • 1.470 Richieste di prenotazione
  • 86 Link di checkout

Ricavi aggiuntivi dai link di checkout2.310 €

  • 99%

    risolte dall'agente

  • 62%

    fuori orario d'ufficio o nel weekend

L'azienda

TressBrüder

TressBrüder è un'azienda di famiglia del Giura Svevo che pratica l'agricoltura biologica dal 1950. Oggi la guidano i fratelli Dominik, Christian, Daniel e Simon Tress insieme alla madre Inge.

L'azienda conta sei ristoranti biologici, un hotel biologico e i giri in barca nella Wimsener Höhle. È l'unica grotta d'acqua della Germania che si può visitare in barca.

tressbrueder.de
Una barca con visitatori sull'acqua turchese all'interno della Wimsener Höhle
Foto: TressBrüder · tressbrueder.de
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La tua storia

Un agente come Wimsi per il tuo shop online

Nella demo ti mostriamo come un agente risponde alle domande degli ospiti e prepara le prenotazioni dal tuo shop come link di checkout.

  • Growth, 199 € al mese: chat, email e l'integrazione con bookingkit
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