Nuove funzionalità, miglioramenti e correzioni in PUNKU.AI. Aggiornato a ogni rilascio.
Iscriviti via RSSLe voci datate prima del 16 luglio 2026 sono una retrospettiva: abbiamo compilato questo registro in un'unica sessione a partire dallo storico dei rilasci, quindi quelle date sono precise al mese e non al giorno esatto di rilascio. Tutto ciò che è successivo al 16 luglio 2026 viene pubblicato man mano che rilasciamo.
Carica un PDF nella chat di Punku e l'agente lo leggerà direttamente, con estrazione automatica del testo come alternativa per documenti scansionati o insoliti. Sono supportati file fino a 20 MB.
Le richieste di approvazione e chiarimento dell'agente Punku ora seguono la lingua impostata nell'app, inclusi tedesco e italiano. Anche i messaggi di fallback sono localizzati, così sai sempre cosa chiede l'agente prima di procedere.
Quando l'agente deve accedere a uno dei tuoi strumenti, il passaggio alla connessione ora è protetto dall'inizio alla fine. L'agente apre la finestra di collegamento, attende il risultato e riprende l'attività senza perdere il contesto.
Ogni esecuzione dell'agente Punku ora viene tracciata dall'inizio alla fine con LangSmith. Il nostro team ottiene una visione completa di ogni passaggio, con risposte di assistenza più rapide e controlli di qualità migliori per i tuoi agenti.
L'agente supervisore ora può cercare in una base di conoscenza integrata e nei documenti caricati per fondare le sue risposte. Chiedi informazioni sui tuoi contenuti e l'agente recupererà i passaggi pertinenti invece di inventare.
Le sessioni WhatsApp ora sono persistenti per ogni conversazione. L'agente ricorda l'intero scambio con ogni contatto, quindi i messaggi successivi proseguono in modo naturale invece di ricominciare da zero.
Ora puoi registrarti e creare il primo agente interamente dal telefono. La pagina iniziale della chat Punku viene visualizzata correttamente sui dispositivi mobili, quindi i nuovi utenti non devono più passare a un computer.
L'attivazione di un numero di telefono per l'agente vocale ora è completamente idempotente. Il numero viene acquistato quando arriva il pagamento dell'abbonamento e le conferme duplicate non possono più causare acquisti ripetuti.
Gli agenti vocali ora supportano il trasferimento di chiamata. Imposta nel builder un numero a cui inoltrare le chiamate e l'agente le trasferirà a una persona quando necessario. Chi chiama può anche ricevere un link di pagamento via SMS.
Ora puoi scegliere quale modello AI gestisce ciascun messaggio nella chat di Punku. Seleziona un modello veloce per le modifiche semplici o uno più potente per le attività complesse, senza lasciare la conversazione.
Il widget di chat incorporabile ora viene caricato da cdn.punku.ai con fallback automatici. I siti che lo utilizzano ottengono caricamenti più rapidi e maggiore disponibilità senza modificare le integrazioni esistenti.
Ora puoi dettare i messaggi all'agente Punku invece di scriverli. Tocca il microfono, parla e le parole appariranno nel campo della chat pronte per essere inviate.
Gli agenti ora possono lavorare con i widget di prenotazione bookingkit tramite endpoint dedicati. L'assistente può quindi mostrare i biglietti e le opzioni di prenotazione corrette direttamente nella conversazione.
Il nuovo piano Voice Lite rende gli agenti telefonici più accessibili. I minuti non utilizzati passano al mese successivo e puoi aggiungere pacchetti da 200 minuti quando ti serve più tempo per le chiamate.
L'agente Punku ora funziona sul nostro motore dedicato. Puoi vedere il piano aggiornarsi mentre lavora e l'agente chiede l'approvazione prima dei passaggi sensibili, così mantieni il controllo di ogni modifica.
Un nuovo agente controlla le recensioni Google e risponde automaticamente, rivolgendosi a ogni persona per nome e imparando dalle tue risposte di esempio. Nessuna recensione rimane senza risposta.
I tuoi agenti ora possono ricevere e rispondere ai messaggi WhatsApp. Collega il numero WhatsApp Business con il tuo token di verifica e il segreto dell'app, così i clienti potranno contattare l'agente nell'app di messaggistica che usano già.
Le nuove registrazioni provenienti dalle nostre campagne e landing page iniziano con un saldo una tantum di 100 crediti e senza paywall. Crea il primo agente e provalo su attività reali prima di scegliere un piano, senza carta di credito.
Un nuovo assistente lavora direttamente con la posta in arrivo di Outlook. Legge le email ricevute, prepara le risposte e gestisce le attività ripetitive per mantenere ordinata la casella di posta.
Gli agenti ora possono lavorare con Lexware Office. Carica ricevute e documenti e lascia che l'agente gestisca le attività contabili di routine con una procedura guidata che configura il collegamento in pochi minuti.
L'agente di modifica è ora disponibile per tutti gli utenti. Descrivi la modifica desiderata in una frase e il sistema aggiornerà la configurazione dell'agente, senza richiedere conoscenze del builder.
Gli agenti ora possono avviarsi autonomamente. Pianifica un flusso a orari prestabiliti oppure usa i componenti trigger affinché gli eventi nelle app collegate avviino l'automazione corretta.
Il tuo agente PUNKU ora può rispondere a vere telefonate. Gli agenti vocali parlano con chi chiama usando un linguaggio naturale, rispondono alle domande e seguono le stesse istruzioni dell'agente di chat.
Prima di incorporare il widget di chat, ora puoi vedere esattamente come apparirà e funzionerà sul tuo sito web. Regola colori e impostazioni nel configuratore e osserva subito il risultato.
L'infrastruttura principale dell'applicazione e l'archiviazione primaria dei dati dei clienti sono state trasferite nella regione AWS di Francoforte. Alcuni sub-responsabili specializzati possono trattare dati limitati fuori dal SEE con le garanzie indicate nella nostra Informativa sulla privacy.